Política de Frete - JOGOS DIGITAIS

Após a aprovação do pedido nossa equipe entrará em contato no WhatsApp informado no ato da compra para seguirmos com a instalação do jogo

Atenção:

• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento;

Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

• Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
• Pix em até uma hora

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Pix.

As instalações/suporte ocorrem de segunda à sabado das 8h às 21h.

Política de Frete - Produtos físicos

Endereçamento de Pedidos
o MundoPS envia os produtos para o endereço informado no pedido. Por isso, revise atentamente seus dados para evitar problemas na entrega.

Destinatário Ausente
Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Caso ninguém receba, o pacote ficará disponível para retirada na agência mais próxima por até 7 dias. Após esse prazo, retorna ao remetente e será necessário pagar um novo frete para reenvio.

Endereço Incorreto ou Incompleto
O MundoPS não se responsabiliza por endereços informados de forma errada ou incompleta. Nesse caso, o pacote retorna ao remetente e o reenvio depende de um novo pagamento de frete.

Prazo de Processamento e Envio
Após confirmação do pagamento, o pedido é preparado em até 1 a 2 dias úteis. O código de rastreio é enviado por e-mail em até 5 dias úteis.

Prazo de Entrega
O prazo médio de entrega é de 7 a 12 dias úteis após o despacho, podendo variar por fatores externos (clima, greves, áreas de risco). O prazo máximo é de 65 dias úteis.

Formas de Envio
As entregas são feitas pelos Correios ou transportadora parceira. Caso haja problemas de entrega (endereço incorreto ou ausência do destinatário), o cliente pode precisar retirar o pacote na agência.

Origem dos Produtos
Todos os produtos são despachados de fornecedores nacionais localizados em Franca–SP.